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人はミスをする、という前提で仕事環境を整えています。2画面での見比べ、ラベルでの案件管理、復元できない廃棄、集中を保つ机まわりなど、司法書士事務所のヒューマンエラー対策と、本人確認・個人情報保護の決まりをご紹介します。